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公司类型:规模:
职位类型:化学实验室经理
发布时间:2017-08-01
有效日期:2018-07-15
—解决客户有争议的产品问题,努力提高客户满意度,促进与客户的关系; —检查试验员出具的检测原始数据的准确性,保证向客户提供及时、准确、快速和专业的服务; —协助部分经理处理客户的投诉; —接待来访客户,向客户介绍实验室情况和提供咨询; —监督并指导培训或见习人员的技术工作; —处理有难度的检测工作,如需要,协助部门经理开发新的测试程序和方法; —掌握相关仪器设备的运转情况和环境条件,发现问题及时与仪器管理人员联系。要求: —本科及以上学历,化学相关专业,五年以上工作经验; —有相关第三方检测工作经验; —良好的中、英文沟通能力,英语4级及以上者; —在忙碌的工作环境中,能胜任多种工作,有较强的抗压能力和团队合作精神; —有沟通能力,擅长分析、解决问题、过程改进; —熟练Excel,Word,ppt等计算机操作; —熟悉相关测试标准、规定和要求优先。